Новости

Это почти в 2 раза больше, чем в 2011 году.

С каждым годом количество билетов на поезда дальнего следования, приобретенных через глобальную сеть Интернет, растет. В 2012 году на ПривЖД пассажиры оформили более 300 тыс. билетов, это почти в 2 раза превышает показатель 2011 года.

Самыми востребованными направлениями традиционно являются Саратов – Москва, Астрахань – Москва, Волгоград – Москва, Саратов – Адлер и Астрахань – Санкт-Петербург.

Сегодня купить билеты через Интернет можно на все поезда дальнего следования как по России, так и на международных направлениях, исключая Калининградскую область.

Стоимость билета в Интернете на 5% ниже стоимости полного проездного документа, приобретенного в обычных кассах. Билеты через глобальную сеть можно купить только по взрослому, детскому и "безденежному" детскому тарифам. Оформить заказ можно за 45 суток до отправления поезда с пункта формирования и за 3 суток до отправления с промежуточной станции.

Для того чтобы купить билет, достаточно зайти на официальный сайт ОАО "РЖД", выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.

Теперь вместо бланка-заказа при покупке билетов на сайте пассажир получает контрольный купон. Он удобен, в первую очередь, тем, кто ездит поездом по служебной надобности (командированные), поскольку теперь для подтверждения факта поездки в бухгалтерии не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере и предъявить по месту требования.

Кроме того, покупая билет через Интернет, пассажиры могут воспользоваться услугой электронной регистрации. После прохождения регистрации в нижней части контрольного купона появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Перед посадкой бланк с контрольным и посадочным купонами необходимо распечатать на принтере или скопировать его на мобильный телефон или планшет. Пассажирам, не прошедшим электронную регистрацию, необходимо обратиться в кассу или в транзакционные терминалы самообслуживания для оформления билета на бланке строгой отчетности. В 2012 году услугой электронной регистрации на ПривЖД воспользовались свыше 100 тыс. пассажиров, это в 2 раза больше, чем в 2011 году.

Дополнительную информацию пассажиры могут получить по телефону Единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" (ЕИСЦ): 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный), сообщила служба корпоративных коммуникаций ПривЖД.